Політика конфіденційності
1. ВСТУП
1.1. Ми прагнемо захистити конфіденційність відвідувачів нашого сайту https://bdt-comfort.com далі - Сайт; в цій політиці ми пояснюємо, як ми будемо звертатися з вашої особистої інформації.
2. ЗБІР ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ (персональних даних)
2.1. Ми можемо збирати, зберігати і використовувати такі види особистої інформації: ім'я; адреса; номер телефону; Адреса електронної пошти; IP-адреса.
2.2. Після реєстрації на сайті або оформлення першого замовлення, ця інформація вже зберігається в наших внутрішніх системах, і наш сайт просто підтверджує вас як клієнта компанії. Ми ніколи не будемо збирати конфіденційну інформацію про вас без вашого явного дозволу. Інформація, яку ми зберігаємо, завжди буде точною і актуальною. Ви можете перевірити інформацію, яку ми зберігаємо про вас, відправивши нам електронного листа. Якщо ви виявите будь-які неточності, ми негайно їх видалимо або виправимо. Персональна інформація, яку ми зберігаємо, буде зберігатися надійно відповідно до нашої внутрішньої політикою безпеки і законодавством.
2.3. Ми не будемо передавати або продавати вашу інформацію. Ми можемо використовувати технологію для відстеження моделей поведінки відвідувачів нашого сайту. Якщо у вас є будь-які питання / коментарі про конфіденційність, напишіть нам електронного листа. Перш ніж розкривати нам особисту інформацію іншої особи, ви повинні отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї особистої інформації відповідно до цієї політики.
3. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
3.1. Ми використовуємо надану вами інформацію для наступних цілей:
3.1.1. відправки відомостей про стан вашого запиту або замовлення;
3.1.2. відправки інформаційних матеріалів, пропозицій і акцій, які, на нашу думку, будуть вам цікаві;
3.1.3. поліпшення дизайну і змісту сайту;
3.1.4. для кращого розуміння поведінки наших клієнтів і зареєстрованих користувачів сайту;
3.1.5. для проведення інших загальних маркетингових та рекламних заходів, орієнтованих на наші продукти та послуги;
3.1.6. для розміщення реклами через різні соціальні медіа та інші інтернет-платформи (наприклад, Google, Facebook);
3.1.7. ми використовуємо файли cookie, щоб надати Вам найкращий досвід користування сайтом, а також дозволити нам і третім сторонам адаптувати оголошення, які Ви бачите на нашому сайті;
3.1.8. для співпраці з професійними постачальниками послуг, такими як маркетингові агентства та рекламні партнери, для обміну відповідним маркетинговим контентом за допомогою реклами в соціальних мережах.
3.2. Коли ви робите замовлення, нам потрібно знати ваше ім'я, телефон та адресу електронної пошти. Це дозволяє нам обробити і виконати вашу заявку і повідомити вам про стан вашого замовлення.
4. COOKIE-ФАЙЛИ, ВЕБ-МАЯКИ ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ
4.1. Сайт збирає інформацію про вашу поведінку на нашому сайті і відвідуванні сторінок з метою отримання статистики відвідувань і ефективності використання сайту, формування персонального підходу і адаптації наших сервісів до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких - cookie-файли. Це дані, які веб-сайт може відправити вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп'ютері для подальшої ідентифікації його сайтом.
4.2. Найчастіше cookie-файли використовуються для оцінки ефективності роботи веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих і відвідуваних тим і сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору будь якої персональної інформації. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом і його переваг. Згодом ця інформація дозволяє поліпшити досвід користувача.
4.3. Cookie-файли зазвичай ділять на сесійні і постійні. Сесійні cookie-файли допомагають ефективно переміщатися по веб-сайту, таким чином, один раз затребувана в рамках сесії інформація вже не буде запитуватися знову. Сесійні cookie-файли зберігаються в тимчасовій пам'яті і стираються з закриттям браузера. Постійні cookie-файли зберігають призначені для користувача настройки для поточних і наступних візитів (наприклад, спрощують авторизацію на сайті - дозволяють запам'ятати облікові дані користувача). Вони зберігаються на жорсткому диску комп'ютера або на накопичувачі мобільного пристрою і активізуються при запуску браузера. Ми використовуємо постійні cookie-файли для зберігання інформації, наприклад, про мову і країні користувача.
4.4. Якщо ви не хочете більше отримувати файли «cookie», або ж якщо ви хочете, щоб вас інформували про отримання «cookie», налаштуйте ваш веб-браузер. Однак, якщо ви вимкніть всі файли «cookie», ви не зможете скористатися деякими сервісами і функціями сайту.
5. СПРЯМОВАНА (таргетовану) РЕКЛАМА
5.1. Ми використовуємо файли «cookie», Google Remarketing Tag, Facebook Pixel і інші рекламні технології для того, щоб направляти вам рекламу відповідно до ваших індивідуальних інтересами та уподобаннями. Цей розділ Політики конфіденційності надає додаткову інформацію з цього питання.
5.2. Ви можете бачити нашу персоніфіковану рекламу в мережі Інтернет, яка залежить від на ваших інтересів. Ці дані дають нам можливість налаштувати звернення до користувача і клієнта з урахуванням його демографічних інтересів, а також використовувати контекстну рекламу і персоніфікувати пропозицію послуг. Ми використовуємо цю інформацію для відображення рекламу, яка може вас зацікавити. Цей процес допомагає нам оцінювати ефективність маркетингових інструментів і рекламних кампаній. Ви можете відмовитися від відображення цільової реклами, відвідавши такі сайти: www.aboutads.info/choice, www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, www.evidon.com.
5.3. Будь ласка, зверніть увагу: навіть якщо ви вимкнете цю опцію, ви як і раніше будете бачити рекламу в мережі Інтернет, проте вона не буде націлена на ваші індивідуальні інтереси.
6. транскордонної передачі ДАНИХ
6.1. Інформація, яку ми збираємо, може зберігатися, оброблятися і передаватися між будь-якими країнами, в яких ми працюємо, щоб ми мали можливість використовувати інформацію відповідно до цієї політики.
6.2. Персональна інформація, яку ви публікуєте на нашому сайті або подаєте для публікації на нашому сайті, може бути доступна через Інтернет в усьому світі. Ми не можемо запобігти використанню та зловживання такою інформацією іншими.
7. БЕЗПЕКА ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ
7.1. Ми приймаємо розумні технічні та організаційні заходи, щоб запобігти втраті, неправильне використання або зміну вашої особистої інформації.
7.2. Ми зберігаємо всю особисту інформацію, яку ви надасте, на наших захищених серверах.
7.3. Всі електронні фінансові операції, укладені через наш веб-сайт, будуть захищені технологією шифрування.
7.4. Ви визнаєте, що передача інформації через Інтернет за своєю суттю є небезпечною, і ми не можемо гарантувати безпеку даних, направляються через Інтернет.
7.5. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності пароля, який ви використовуєте для доступу до нашого веб-сайту; ми не будемо питати ваш пароль (крім випадків, коли ми використовуємо його для входу на наш сайт).
8. ОНОВЛЕННЯ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ
8.1. Ми можемо час від часу оновлювати цю політику, публікуючи нову версію на нашому сайті.
8.2. Ви повинні періодично перевіряти цю сторінку, щоб переконатися, що задоволені новими змінами в цій Політиці.
8.3. Ми можемо повідомляти вам про зміни цієї політики по електронній пошті.
9. ВАШІ ПРАВА
9.1. Ви можете доручити нам надати вам будь-яку особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас; для цього потрібно:
9.1.1. отримати докази вашої особистості;
9.1.2. обробка запиту може тривати до 28 днів
9.2. Ми можемо утримати особисту інформацію, яку ви запитуєте, в межах, дозволених законом.
9.3. Ви можете в будь-який момент заборонити нам обробляти вашу особисту інформацію в маркетингових цілях.
9.4. Будь ласка, повідомте нам, якщо особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас, потрібно виправити або оновити.
9.5. На практиці ви, як правило, заздалегідь даєте згоду на використання нами вашої особистої інформації в маркетингових цілях, або ми надамо вам можливість відмовитися від використання вашої особистої інформації в маркетингових цілях.
10. ПРАВОВА ІНФОРМАЦІЯ
10.1. Ця Політика конфіденційності відповідає вимогам законодавства України про захист персональних даних, а також вимогам законодавства більшості країн СНД і містить докладні відомості про даних, мету і способи їх збору, обробки, використання і захисту.
10.2. Примітка для користувачів РФ: ця політика конфіденційності відповідає вимогам Федерального закону від 27.07.2006 р № 152-ФЗ «Про персональних даних».
10.3. Примітка для користувачів ЄС: ця Політика конфіденційності підготовлена на виконання обов'язків, передбачених Загальною регламентом щодо захисту даних (Регламент ЄС 2016/679 від 27 квітня 2016 або GDPR - General Data Protection Regulation).
1. ВСТУП
1.1. Ми прагнемо захистити конфіденційність відвідувачів нашого сайту https://bdt-comfort.com далі - Сайт; в цій політиці ми пояснюємо, як ми будемо звертатися з вашої особистої інформації.
2. ЗБІР ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ (персональних даних)
2.1. Ми можемо збирати, зберігати і використовувати такі види особистої інформації: ім'я; адреса; номер телефону; Адреса електронної пошти; IP-адреса.
2.2. Після реєстрації на сайті або оформлення першого замовлення, ця інформація вже зберігається в наших внутрішніх системах, і наш сайт просто підтверджує вас як клієнта компанії. Ми ніколи не будемо збирати конфіденційну інформацію про вас без вашого явного дозволу. Інформація, яку ми зберігаємо, завжди буде точною і актуальною. Ви можете перевірити інформацію, яку ми зберігаємо про вас, відправивши нам електронного листа. Якщо ви виявите будь-які неточності, ми негайно їх видалимо або виправимо. Персональна інформація, яку ми зберігаємо, буде зберігатися надійно відповідно до нашої внутрішньої політикою безпеки і законодавством.
2.3. Ми не будемо передавати або продавати вашу інформацію. Ми можемо використовувати технологію для відстеження моделей поведінки відвідувачів нашого сайту. Якщо у вас є будь-які питання / коментарі про конфіденційність, напишіть нам електронного листа. Перш ніж розкривати нам особисту інформацію іншої особи, ви повинні отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї особистої інформації відповідно до цієї політики.
3. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
3.1. Ми використовуємо надану вами інформацію для наступних цілей:
3.1.1. відправки відомостей про стан вашого запиту або замовлення;
3.1.2. відправки інформаційних матеріалів, пропозицій і акцій, які, на нашу думку, будуть вам цікаві;
3.1.3. поліпшення дизайну і змісту сайту;
3.1.4. для кращого розуміння поведінки наших клієнтів і зареєстрованих користувачів сайту;
3.1.5. для проведення інших загальних маркетингових та рекламних заходів, орієнтованих на наші продукти та послуги;
3.1.6. для розміщення реклами через різні соціальні медіа та інші інтернет-платформи (наприклад, Google, Facebook);
3.1.7. ми використовуємо файли cookie, щоб надати Вам найкращий досвід користування сайтом, а також дозволити нам і третім сторонам адаптувати оголошення, які Ви бачите на нашому сайті;
3.1.8. для співпраці з професійними постачальниками послуг, такими як маркетингові агентства та рекламні партнери, для обміну відповідним маркетинговим контентом за допомогою реклами в соціальних мережах.
3.2. Коли ви робите замовлення, нам потрібно знати ваше ім'я, телефон та адресу електронної пошти. Це дозволяє нам обробити і виконати вашу заявку і повідомити вам про стан вашого замовлення.
4. COOKIE-ФАЙЛИ, ВЕБ-МАЯКИ ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ
4.1. Сайт збирає інформацію про вашу поведінку на нашому сайті і відвідуванні сторінок з метою отримання статистики відвідувань і ефективності використання сайту, формування персонального підходу і адаптації наших сервісів до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких - cookie-файли. Це дані, які веб-сайт може відправити вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп'ютері для подальшої ідентифікації його сайтом.
4.2. Найчастіше cookie-файли використовуються для оцінки ефективності роботи веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих і відвідуваних тим і сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору будь якої персональної інформації. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом і його переваг. Згодом ця інформація дозволяє поліпшити досвід користувача.
4.3. Cookie-файли зазвичай ділять на сесійні і постійні. Сесійні cookie-файли допомагають ефективно переміщатися по веб-сайту, таким чином, один раз затребувана в рамках сесії інформація вже не буде запитуватися знову. Сесійні cookie-файли зберігаються в тимчасовій пам'яті і стираються з закриттям браузера. Постійні cookie-файли зберігають призначені для користувача настройки для поточних і наступних візитів (наприклад, спрощують авторизацію на сайті - дозволяють запам'ятати облікові дані користувача). Вони зберігаються на жорсткому диску комп'ютера або на накопичувачі мобільного пристрою і активізуються при запуску браузера. Ми використовуємо постійні cookie-файли для зберігання інформації, наприклад, про мову і країні користувача.
4.4. Якщо ви не хочете більше отримувати файли «cookie», або ж якщо ви хочете, щоб вас інформували про отримання «cookie», налаштуйте ваш веб-браузер. Однак, якщо ви вимкніть всі файли «cookie», ви не зможете скористатися деякими сервісами і функціями сайту.
5. СПРЯМОВАНА (таргетовану) РЕКЛАМА
5.1. Ми використовуємо файли «cookie», Google Remarketing Tag, Facebook Pixel і інші рекламні технології для того, щоб направляти вам рекламу відповідно до ваших індивідуальних інтересами та уподобаннями. Цей розділ Політики конфіденційності надає додаткову інформацію з цього питання.
5.2. Ви можете бачити нашу персоніфіковану рекламу в мережі Інтернет, яка залежить від на ваших інтересів. Ці дані дають нам можливість налаштувати звернення до користувача і клієнта з урахуванням його демографічних інтересів, а також використовувати контекстну рекламу і персоніфікувати пропозицію послуг. Ми використовуємо цю інформацію для відображення рекламу, яка може вас зацікавити. Цей процес допомагає нам оцінювати ефективність маркетингових інструментів і рекламних кампаній. Ви можете відмовитися від відображення цільової реклами, відвідавши такі сайти: www.aboutads.info/choice, www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, www.evidon.com.
5.3. Будь ласка, зверніть увагу: навіть якщо ви вимкнете цю опцію, ви як і раніше будете бачити рекламу в мережі Інтернет, проте вона не буде націлена на ваші індивідуальні інтереси.
6. транскордонної передачі ДАНИХ
6.1. Інформація, яку ми збираємо, може зберігатися, оброблятися і передаватися між будь-якими країнами, в яких ми працюємо, щоб ми мали можливість використовувати інформацію відповідно до цієї політики.
6.2. Персональна інформація, яку ви публікуєте на нашому сайті або подаєте для публікації на нашому сайті, може бути доступна через Інтернет в усьому світі. Ми не можемо запобігти використанню та зловживання такою інформацією іншими.
7. БЕЗПЕКА ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ
7.1. Ми приймаємо розумні технічні та організаційні заходи, щоб запобігти втраті, неправильне використання або зміну вашої особистої інформації.
7.2. Ми зберігаємо всю особисту інформацію, яку ви надасте, на наших захищених серверах.
7.3. Всі електронні фінансові операції, укладені через наш веб-сайт, будуть захищені технологією шифрування.
7.4. Ви визнаєте, що передача інформації через Інтернет за своєю суттю є небезпечною, і ми не можемо гарантувати безпеку даних, направляються через Інтернет.
7.5. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності пароля, який ви використовуєте для доступу до нашого веб-сайту; ми не будемо питати ваш пароль (крім випадків, коли ми використовуємо його для входу на наш сайт).
8. ОНОВЛЕННЯ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ
8.1. Ми можемо час від часу оновлювати цю політику, публікуючи нову версію на нашому сайті.
8.2. Ви повинні періодично перевіряти цю сторінку, щоб переконатися, що задоволені новими змінами в цій Політиці.
8.3. Ми можемо повідомляти вам про зміни цієї політики по електронній пошті.
9. ВАШІ ПРАВА
9.1. Ви можете доручити нам надати вам будь-яку особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас; для цього потрібно:
9.1.1. отримати докази вашої особистості;
9.1.2. обробка запиту може тривати до 28 днів
9.2. Ми можемо утримати особисту інформацію, яку ви запитуєте, в межах, дозволених законом.
9.3. Ви можете в будь-який момент заборонити нам обробляти вашу особисту інформацію в маркетингових цілях.
9.4. Будь ласка, повідомте нам, якщо особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас, потрібно виправити або оновити.
9.5. На практиці ви, як правило, заздалегідь даєте згоду на використання нами вашої особистої інформації в маркетингових цілях, або ми надамо вам можливість відмовитися від використання вашої особистої інформації в маркетингових цілях.
10. ПРАВОВА ІНФОРМАЦІЯ
10.1. Ця Політика конфіденційності відповідає вимогам законодавства України про захист персональних даних, а також вимогам законодавства більшості країн СНД і містить докладні відомості про даних, мету і способи їх збору, обробки, використання і захисту.
10.2. Примітка для користувачів РФ: ця політика конфіденційності відповідає вимогам Федерального закону від 27.07.2006 р № 152-ФЗ «Про персональних даних».
10.3. Примітка для користувачів ЄС: ця Політика конфіденційності підготовлена на виконання обов'язків, передбачених Загальною регламентом щодо захисту даних (Регламент ЄС 2016/679 від 27 квітня 2016 або GDPR - General Data Protection Regulation).
